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個人事業主や、初めての輸入でも相談に乗ってもらえますか？ |
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はい。お気軽にご相談ください。お問い合わせをお待ちしております |
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打ち合わせにきていただけますか？ |
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コスト削減のため「メール」「お電話」にてお願いをしておりますが、関東近郊の場合はお問い合わせください |
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取引は日本語だけで大丈夫ですか？ |
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日本語だけでお取引いただけます。中国語や英語は一切必要ありません |
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貿易の知識が無くても問題有りませんか？ |
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問題有りません。輸入に必要な手続きは全て弊社が行ないます |
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輸入した商品のカスタマイズやセット作業などはできますか？ |
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はい、できます。商品が日本に入荷後に、日本の加工工場などで後加工などを行うことや、日本製品などとセットアップすることなども可能です |
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ロット数は、どのくらいの数量からになりますか？ |
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輸入する商品により最小ロット数があるため、ご希望の数量が最小ロットより少ない場合は、最小ロット数になってしまう場合がありますが、できる限り、お客様のご希望に沿うように努力いたします |
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見積もりをお願いするにあたり何が必要ですか？ |
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参考となる商品の画像、簡単な図面、仕様書、梱包形態、納品先、数量などが必要となります。参考となる商品のサンプルがあるとより正確にお見積りできます |
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中国の工場を見学することはできますか？ |
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工場の見学や情報をお知らせすることはできません |
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サンプル代は必要ですか？ |
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サンプル代が必要な場合もあります。製造する商品の内容によりますので、詳細に関しましては、お客様のご要望内容を確認をいたしまして最良の方法を検討いたします |
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輸入できない商品はありますか？ |
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あります。輸入制限や禁止されている商品（物）は輸入できません。詳細はお問い合せください |
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発注してから納品までどのくらいの日数がかかりますか？ |
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通常は１か月から３か月程度かかります。商品や発注時期により納品までの日数が変動いたしますので、詳細はお問い合わせください |
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中国から発送後、何日くらいで届きますか？ |
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１週間から２週間かかります。ロット数などにより航空便または船便の発送になります |
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商品の検品などはどのようになりますか？ |
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中国で製造後、日本向け検品をしてから日本への出荷となります。日本に入荷後、日本で再検品をする事も可能です |
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不良品があった場合の対応は？ |
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不良商品の現物を確認後、不良商品数量のマイナス伝票または不良商品の入れ替えになります |
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お支払い条件はどうなりますか？ |
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製造などの着手前に、前払いにてお願いいたします。 |
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・ご不明な点が有りましたらお問い合わせください |
FAQ（よくある質問）